Glaubwürdig sind Unternehmen nur, wenn die eigenen Werte nach innen und nach außen gelebt werden. Hierfür sind Sie als Niederlassungsleiter (m/w) und stellvertretender Niederlassungsleiter (m/w) die Repräsentanten: Sie leben das Leitbild der DEG nach innen gegenüber Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten. Von außen werden Sie von Mitgliedern, Kunden, Lieferanten und weiteren Stakeholdern betrachtet.
Die Anforderungen sind weit gespannt: Fachliches und methodisches Können sind notwendig – reichen aber nicht aus, um Werte zu vermitteln. Die eigene Haltung muss zu den Werten unseres Unternehmens passen. Sie zeigt sich in unserem Kommunikationsverhalten und sorgt dafür, dass wir andere erreichen.
Wertschätzende Führung verbindet eine wertschätzende Haltung mit einer klaren Sprache. Je mehr wir uns unserer Sprache bewusst werden, desto besser können wir damit Einfluss nehmen und eine Kultur der Kooperation fördern – nach innen wie nach außen.
Inhalte
- Basis schaffen: Die Unternehmenswerte für die eigene Aufgabe gestaltbar machen
- Nach innen schauen: Was unsere Werte mit unseren Mitgliedern und Kunden zu tun haben
- Perspektivenwechsel vornehmen: Wie Mitglieder und Kunden unsere Werte erleben
- Sich kennenlernen und weiterentwickeln: Was Sie als Führungskraft ausmacht und wie sich das in Ihrem Verhalten widerspiegelt
- Werte transportieren: Klare Kommunikation in Feedback-Gesprächen
- Boden bereiten: Vertrauensvolle Atmosphäre schaffen
Ihr Nutzen
Sie identifizieren sich noch besser mit dem DEG-Unternehmensleitbild und können dieses im Alltagsgeschäft zusammen mit Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vermitteln. Sie erfahren, wie Sie die Unternehmenswerte in Ihre täglichen Abläufe und Situationen integrieren können.
Die Vertriebskultur wird zur Service- und Verkaufsorientierung weiterentwickelt.
Sie erweitern Ihre Handlungsoptionen.
Uhrzeit: jeweils 09.00 Uhr bis 17:00 Uhr
Zielgruppe: Niederlassungsleiter m/w) und stellvertretende Niederlassungsleiter (m/w)
Seminarkosten: Nicht öffentlich
Referentin: Barbara Beyer (vorher Betriebsberatung Beyer)
