Wer hat mich dieses Jahr begleitet? Wem bin ich besonders dankbar? Welche alten und neuen Beziehungen haben sich gefestigt? Wer ist Teil einer besonderen Erinnerung?

Meinen Kunden und Kundinnen bin ich mit besonderem Dank verbunden. Ich weiß Euer Vertrauen und die gute Zusammenarbeit sehr zu schätzen. Euer positives Feedback, Eure Empfehlungen und die Entwicklung in Euren Betrieben motivieren mich seit Beginn meiner Selbstständigkeit vor acht Jahren jeden Tag neu!

Begleitet und gestärkt haben mich in diesem doch auch sehr anstrengenden Jahr noch einige andere wunderbare Menschen, denen ich hier gerne einmal DANKE sagen möchte, da ich mich zu ihnen ganz besonders verbunden fühle:

So konnte ich mit meiner lieben Kollegin Tatjana Güntensperger von beyourproject.de fantastische neue Konzepte entwickeln. Unter anderem haben wir ein Ausbildungsprogramm für den Führungskräftenachwuchs (im Handwerk) erstellt, mit dem wir in diesem Jahr in verschiedenen Zusammensetzungen und bei unterschiedlichen Anbietern live gehen werden.

Was lange währt, wird endlich gut. Dank meiner Freundin Bianca, der Geisteswissenschaftlerin, konnte ich im vergangenen Jahr endlich auch meiner Ideen des „MeisterTreff“ und meinem „Outdoor Wegebereiter Seminar“ Gestalt geben und werde mit beidem definitiv in diesem Jahr loslegen.

Meine Beraterkollegen*innen Andrea Festag, Ludger Albers, Steffen Erhardt, Thomas Klug und Thomas Sauer verdanke ich umfangreiche, kreative, effektive, interessante, zuverlässige, lehrreiche, individuelle, hilfreich Beratungsaufträge und hervorragenden Service am Kunden!

Meinen Ausbilderinnen Anette Dielmann (TA), Iris Fassbender (TA), Andrea Maria Bokler (BVC) danke ich für nicht endende Inspiration, bleibenden Halt und das gute Gefühl tiefen Vertrauens.

Susanne Frey von Freyform.de danke ich für ihre nie endende Kreativität und dafür, dass sie so ist, wie sie ist: Wunderbar!

Daniela Meisner und Fabian Miller von Sisbro.de danke ich für ihre Geduld mit mir, für Fabians Ruhe, für die zugleich ultrakurzen Reaktionszeiten und die kompetente Umsetzung.

Janet Tamme-Hentzschel von Bürokram24.de danke ich für ihren unermüdlichen Einsatz auch mal spät abends, wenn es bei mir mal wieder brennt. Wenn ich ganz schnell eine Exceldatei überarbeitet haben muss, eine größere Recherche ansteht, ein neues Arbeitsprogramm aufgesetzt werden muss und viel Datenpflege notwendig ist, ist Janet immer für mich da.

Danke auch an meine alten Weggefährten und Sparringspartner Michael Zimmermann, Jürgen Gerbens (GFW) und Willi Isaak von Onvia. Danke für Eure Wertschätzung mir und meiner Arbeit gegenüber.

Meiner Schwester Cordula Bauer-Hoss danke ich, dass sie die Musik zurück ins Ahrtal gebracht hat und mich mit auf die Reise in die Flutregion genommen hat. Eine der wichtigsten Erfahrungen für mich.

Meinem Mann Joachim Beyer danke ich aus vollem Herzen für unsere inzwischen 33 gemeinsamen Jahre. Er unterstützt mich bei all meinen Vorhaben, hält mir den Rücken frei, bringt mit seinen Kochkünsten Leib und Seele in Einklang und erinnert mich immer wieder daran, den Rechner auch mal auszuschalten. Jetzt zum Beispiel.

Eure Barbara B. Beyer

PS. Halt halt, ich bin doch noch nicht fertig: Ich danke meinem Hund Eddy, dass er jeden Tag dafür sorgt, dass ich ausreichend Vitamin D abbekomme und hoffentlich noch ganz lange gesund bleibe.

2021 – viele Momente

• des Glücks
• der Zufriedenheit
• der Dankbarkeit
• der Verbundenheit
• der Wertschätzung

Meine Leitwerte für das Jahr 2021 lauteten: Anpassungsfähigkeit – Fitness – Klarheit. Nach ihnen wollte ich mein Verhalten ausrichten. Eine gute Wahl, wie ich rückblickend sagen kann, hat mich dieser Fokus doch wunderbar auf meinem Weg unterstützt. Allerdings bemerkte ich bald, dass Anpassung, also passives Reagieren, nicht reicht, um alle Herausforderungen zu meistern. Zusätzlich forderte die Welt von mir lebendig, proaktiv, flexibel und beweglich zu sein: agil eben!

„Agilität ist ein Merkmal des Managements einer Organisation, flexibel und darüber hinaus proaktiv, antizipativ und initiativ zu agieren, um notwendige Veränderungen einzuführen.“ Wikipedia

Oh ja, das passt! Immer wieder begegnete mir das Jahr 2021 mit neuen Anforderungen. Ich habe die Initiative ergriffen, um mir und meinen Kunden schnellstmöglich wieder Klarheit zu geben. Das bedeutete auch, den Bereichen Führungskräfte-Coaching und Team-/Personalentwicklung deutlich mehr Raum in meiner Arbeit zu geben, als ich es erwartet hatte. Immer mehr Inhaber und Inhaberinnen wandten sich mit Fragen rund um Personalführung, Personalbeschaffung, Teamentwicklung an mich, und auch ganz persönliche Sorgen, Ängste und Entwicklungsfragen waren immer wieder Thema in den Coachings. Das hängt sicherlich auch mit den Ereignissen zusammen, die das Jahr geprägt haben.

Die anhaltende Pandemie und ihre unvorhersehbaren Auswirkungen, die Flut-Katastrophe, die Verknappungen an wichtigen Ressourcen, die unfassbaren Preissteigerungen, der verstopfte Suez-Kanal, der Sturm auf das Pentagon und das Weiße Haus, die neue politische Landschaft im eigenen Lande, die zwischenmenschlichen Herausforderungen, die soziale Vereinsamung, die Spaltung in unserer Gesellschaft – all das hat immer neuen Elan, neue Lebensenergie, Regsamkeit, Wendigkeit, Tatkraft, Beweglichkeit von uns allen gefordert. Und es fordert besonders viel von Führungskräften, die einen Betrieb gut in die Zukunft steuern wollen.

Eine weitere Fähigkeit, die ich in diesem Jahr für mich als extrem wichtig erkannt habe, ist die Unvoreingenommenheit. Es ist leicht, schnell zu urteilen. Ungeimpft? 1 Mal, 2 Mal, 6 Mal geimpft und geboostert? 1.000 Mal getestet? Klar habe ich eine Meinung dazu, aber durch die vielen Gespräche mit Kund*innen, im Freundeskreis und in der Familie ist mir klargeworden, wie sehr unsere Gemeinschaft darauf angewiesen ist, dass wir uns über alle Differenzen hinweg weiter zuhören, anstatt mit dem Finger aufeinander zu zeigen. Alle, auf der einen wie auf der anderen Seite, haben individuelle Gründe für ihre Entscheidungen für oder gegen etwas – manchmal sind die Gründe irrational, aber oft sind sie bei näherem Hinsehen aus der Perspektive des/der Einzelnen nachvollziehbar. Nur wenn wir im Gespräch bleiben, bereit sind, die Schubladen wieder aufzumachen und uns in die Situation unseres Gegenübers hineinzudenken, verstehen wir diese Gründe, auch wenn wir sie nicht immer werden teilen können.

Ich möchte in einer Gesellschaft leben, in der alle daran arbeiten, Gräben zu schließen und auch das Gemeinsame zu sehen, das doch neben den Differenzen immer vorhanden ist. Dazu gehört auch, dass wir uns selbst nicht zu ernst nehmen und unseren Humor, unserem Spaß am Umgang mit anderen behalten. Ich beobachte mich insbesondere in letzter Zeit wieder stärker selbst und mache bewusst einen Schritt zurück, wenn ich bemerke, dass ich über jemanden geurteilt habe, ohne mich seiner oder ihren Sicht zu befassen. Das gelingt mir bei Weitem nicht immer, aber jeder Weg beginnt mit einem ersten Schritt.

Vielleicht hat es mich auch deshalb so tief berührt zu sehen, zu lesen, zu erleben, wie wir als Gemeinschaft mit der Flut-Katastrophe umgegangen sind und immer noch umgehen. Hätten sich die Menschen allein auf die Politik und die Versicherungen verlassen, dann würde in den betroffenen Regionen bis heute voraussichtlich noch kein Auto fahren können und der Dreck würde sich immer noch meterhoch türmen. Es ist nicht auszumalen, wie verzweifelt die Menschen dann dort wären.

Die unfassbare SolidAHRität, die sich dort gezeigt hat, dieser Einsatz, diese Hilfe, dieses Mitgefühl von all den Menschen, die sich im Ahrtal und in den anderen Flutgebieten einbringen, hat mir ein Gefühl von „im Grunde gut“ vermittelt. Das tat und tut so unfassbar gut! Mit diesem Gefühl starte ich ins nächste Jahr. Was werden wohl meine Leitbegriffe für 2022? Agilität, Unvoreingenommenheit, Gemeinschaft! Mal sehen!

PS: Buchtipp am Rande: Rudger Bregmann – Eine neue Geschichte der Menschheit.

Vor ein paar Wochen wurde ich gefragt, was ich als meine Stärken bezeichnen würde. Ui, wie oft habe ich diese Frage schon meinen Kund*innen gestellt, wie oft Kandidat*innen in einem Bewerbungsgespräch? Natürlich musste ich trotzdem erst mal überlegen!

Dann aber konnte ich recht überzeugt ein paar meiner Stärken nennen. Im Laufe der darauffolgenden Tage habe ich sie notiert und auf an meinen Schreibtisch gelegt. Hier meine Liste:

Ich kann…

• zuhören, und zwar aktiv hinhören, reinspüren, was die Aussagen meines Gegenübers mit mir machen, wirklich interessiert sein, was der oder die andere mir zu sagen hat
• gute Fragen stellen
• fokussieren, strukturieren
• meinen Bezugsrahmen erweitern bzw. meine Komfortzone verlassen – meine Güte, das musste ich verdammt häufig in den vergangenen Wochen!
• kontextualisieren, also Informationen, die erst einmal unabhängig von einander zu sein scheinen, in Verbindung bringen und daraus Rückschlüsse auf eine aktuelle Herausforderung ziehen
• wertschätzend und empathisch sein
• Mut machen und ein gutes Gefühl vermitteln. Das wurde mir zumindest schon häufig zurückgemeldet
• gut und gerne geben
• mich selbst reflektieren und mich mit meinen Gefühlszuständen auseinandersetzen, selbst dann, wenn es unangenehm ist oder ich mich aus meiner Sicht schlecht verhalten habe in einer Situation
• ergebnisoffen in Diskussionen gehen und die Ideen, Vorschläge, Gedanken und Vorbehalte anderer annehmen
• Meine Grundhaltung ist OK: OK, das heißt ich bin entwicklungsoptimistisch und ergebnisoffen. Also habe (meist) keine vorgefertigte Meinung und vorverurteile Menschen in ihrem Sein und Handeln. Erst einmal höre ich mir an, was mein Gegenüber mir zu erzählen hat.

Seit einigen Tagen liegt diese Liste nun auf meinem Schreibtisch, und ich gleiche immer mal wieder mein Handeln damit ab. Verhalte ich mich wirklich so? Wie zeigen sich meine Stärken im Alltag? In welchen Situationen setze ich sie gut ein?

Und Du? Wann hast Du das letzte Mal die Frage nach Deinen Stärken beantwortet?

 

Hinweis
„Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwende ich in meinen Blogs die gewohnte männliche Sprachform bei personenbezogenen Substantiven und Pronomen. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung des weiblichen oder neutralen Geschlechts, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.“

Liebe Freunde und Freundinnen der BeNeCo,

ich bin immer noch von Euren Rückmeldungen zu meinem neuen Firmenauftritt und meiner Webseite überwältigt und gerührt. Euer Feedback stärkt mich und gibt mir das Gefühl, genau das Richtige zu tun. Nachstehend einen kleinen Auszug einiger Stimmen.

Ach, wie wohl das tut!

Ein guter Moment, um über die Wirkung von wertschätzendem, konstruktivem Feedback nachzudenken. Wieso tut das so gut und, um den Bogen zur Führung zu schlagen, was bewirken wertschätzende Rückmeldungen im Unternehmen?

Der Psychologe John Gottmann hat herausgefunden, dass wir dann gute, vertrauensvolle und tragfähige Beziehungen aufbauen, wenn das Verhältnis von positiver Interaktion zu negativer Interaktion bei 5:1 liegt. Wir führen also eine Art inneres Wertschätzungskonto, auf das andere einzahlen, dessen Betrag sie aber auch schmälern können. Wenn unser Konto zu stark belastet wird, brechen wir die Beziehung ab. Gottmann hat das für Paare untersucht, aber die Ergebnisse lassen sich aus meiner Sicht auch auf andere Beziehungen übertragen.

Wenn wir davon ausgehen, dass es nützlich ist, zu Mitarbeiter*innen eine gute Beziehung aufzubauen, dann erfordert das also eine gewisse Investition. Und diese Investition ist nicht nur mal ab und an ein einfaches Lob, weil wir gelernt haben, dass „man das heutzutage eben so macht“, sondern echte Wertschätzung. Wir wollen von unserem Gegenüber gesehen werden. Wir brauchen Anerkennung und Würdigung. Es tut uns gut, wenn sich jemand Zeit für uns nimmt. Es ist eine klare Einzahlung auf der Habenseite, wenn mein Chef meine Stärken erkennt.

Als Führungskraft tue ich folglich gut daran, auf die Haben-Seite zu schauen, wahrzunehmen, was meine Mitarbeiter*innen alles Wertvolles dazu beitragen, dass der Laden läuft, und das dann auch zu sagen. Interesse zu zeigen, ob sie Ideen und Verbesserungsvorschläge für ihr Arbeitsumfeld haben.

Auf dieser Basis mache ich es meinen Leuten leichter, auch kritisches (konstruktives!) Feedback anzunehmen. Und natürlich helfen ehrliche, wertschätzende Worte mir als Führungskraft genauso, mich zu entwickeln.

Was das bringt außer guter Stimmung? Man spricht davon, dass eine gute wertschätzende Kommunikation im Unternehmen einen Mehrwert zwischen 20 % und 30 % erzeugt. Als Betriebswirtin möchte ich sagen: Eine Umsatzsteigerung von 30 % bei gleichbleibenden Kosten ist ganz ordentlich, oder?

Ihr habt mein Wertschätzungskonto jedenfalls sehr reichlich aufgefüllt. Ich danke Euch dafür! Eine gute Basis, um mir, wenn Ihr mögt, auch konstruktive Kritik mitzuteilen.

Auf eine nachhaltige Zukunft und eine wirkungsvolle Zusammenarbeit!

Eure Barbara

 

 

Hinweis
„Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwende ich in meinen Blogs die gewohnte männliche Sprachform bei personenbezogenen Substantiven und Pronomen. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung des weiblichen oder neutralen Geschlechts, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.“